法媒报道,巴黎迪士尼乐园因“欺诈性商业行为”24日被法国竞争、消费和反欺诈总局DGCCRF处以40万欧元的罚款,使用该集团旧的年票,用户必须“强制提前预订”才能去公园。但“每日配额”使他们无法在预期的日期到达。
媒体6000万消费者解释说,Infinity、Magic Plus和Magic Flex通票理论上可以分别每年365天、350天和300天进入公园,价格在每年499至319欧元之间,实际上包含限制性条件。特别是,他们要求“每个选定的访问日期都必须提前预订”。一些用户反映无法在预定的日期去公园。
对于反欺诈工作人员称,该公司沟通“不充分”,特别是“存在限制‘年卡’持有者进入巴黎迪士尼乐园的配额”。“这些事实违反了《消费者法》中有关欺骗性商业行为的规定。”为此,法国竞争、消费和反欺诈总局DGCCRF决定对欧洲迪士尼协会处以40万欧元的罚款,但该公司尚未对此公告做出反应。