法国多家烟草店近年来试行了基于实时面部识别的监控系统，试图通过AI技术判断顾客年龄，以防止向未成年人出售烟草、酒精等商品。但这一做法近日遭到法国数据保护机构——国家信息与自由委员会（CNIL）的否决。7月11日，CNIL正式裁定，此类“增强型摄像头”的使用“既不必要，也不成比例”，涉嫌违反欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）。
AI年龄检测为何被否？
这些摄像头搭载人工智能分析软件，可扫描顾客面部特征以估算年龄。类似技术近年来在全球范围内逐渐普及，尤其在成人内容网站、赌场等需要年龄验证的场合。法国部分烟草店也进行了试点，例如巴黎地区曾在14家店铺测试该系统。
然而，CNIL指出，“面部扫描并非必要手段”，因为检查身份证件仍是验证年龄的最可靠方式。此外，这些摄像头会持续拍摄并分析所有进店顾客的面部数据，构成“过度收集个人信息”。监管机构警告，此类技术若广泛部署，可能让公众逐渐习惯“无孔不入的监控”，进而威胁隐私权。
行业反应不一，整改期已开启
目前，CNIL尚未收到消费者投诉，因此给予相关烟草商整改过渡期，而非立即处罚。法国全国烟草商联合会回应称已“注意到监管意见”，将在未来几天发表正式声明。
而反烟草联盟则对CNIL的决定表示支持，认为AI年龄检测“治标不治本”，无法真正解决未成年人购买烟草的问题。该组织强调，加强人工监管和处罚违规商家才是更有效的措施。
