近日，法国银行业再曝丑闻。法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）24日在一份声明中宣布，对法国BPCE银行集团旗下的两家储蓄银行开出重磅罚单，总额超过900万欧元，原因均指向其商业误导行为。
据悉，此次受罚的是法兰西岛储蓄银行（CDG Île-de-France Savings Bank）和大东部欧洲储蓄银行（Caisse d’Épargne du Grand Est Europe）。其中，法兰西岛储蓄银行因违规情节较为严重，被处以600万欧元罚款；而大东部欧洲储蓄银行（Caisse d’Épargne du Grand Est Europe）则被罚款320万欧元。
根据法国竞争、消费和反欺诈总局的调查公告，这两家银行的主要违规行为如出一辙：在客户账户运行正常、并无任何操作失误的情况下，擅自收取所谓的“干预手续费”；同时，部分已收取的干预手续费金额也超过了监管规定的最高限额。 此外，法兰西岛储蓄银行还被查出存在其他相关的不当收费行为。
面对监管部门的调查与处罚，两家银行均做出了积极回应。它们不仅立即停止了所有相关的争议收费，还承诺将对内部信息系统进行全面调整，以确保未来操作的完全合规。更重要的是，两家银行均表示，将在未来几周内正式启动对受影响客户的退款程序，以弥补其经济损失。
值得注意的是，这已不是BPCE集团第一次因收费问题触碰监管红线。就在去年11月，该集团旗下的另一家银行——巴黎河畔人民银行（Banque Populaire Rives de Paris）——就曾因类似的商业误导行为，被处以250万欧元的罚款。接二连三的处罚，无疑为整个银行业的合规经营敲响了警钟。
