迄今为止，ING银行在西班牙的业务模式一直以0收费基础。ING银行方面致函客户，由于低利率环境影响，Cuenta Naranja和其他储蓄帐户即将于2021年4月份开始收费。
从该日期起，银行将向客户收取每月10欧元的服务费。除了那些平均月余额少于3万欧元，拥有Cuenta Nómina或无Cuenta Nómina但有经常性收入的客户。
新条件将影响Cuenta Naranja, Cuenta Naranja Mini, Cuenta Vivienda Naranja, Cuenta Naranja Vivienda, Cuenta Impuestos Cero, Cuenta Ahorro Fiscal 和 Cuenta Ahorro。
对于Cuenta Nómina或无Cuenta Nómina的客户，无论是通过其工资，退休金或失业救济金，还是来自另一家银行的收入，每月至少需要存入700欧元。
这些更改将于2021年4月1日生效，首笔服务费将在5月份的前10天内收取，以每个帐户4月份的平均余额作为参考。
如果不同意这些更改，4月1日之前，可以在银行的网站或应用程序上免费一键关闭帐户。如果不是，则自动理解为客户接受新条件。
