一月九日，由于马德里天降百年难遇的大雪导致许多航班延飞，也包括了CA908回国航班。所有准备搭乘这趟航班的侨胞不得不自费住进酒店，重新做检测等待下一航班。但让人气愤的是，之后航空公司又延飞了四次，也没有及时的发布通知，最后直到14号才起飞。而在这个过程中，许多人被折磨的身心俱惫接近崩溃。
据其中一位侨胞向我们表示，事情发生后航空公司不仅没有做出任何回应或补偿，而是认定这些就是天气原因造成。他们不少人去了各部门投诉希望得到一个应有解释。直到现在，都快一个月了，所有的投诉都石沉大海没有得到任何回复！
同样是因为天气原因取消了航班，国内飞马德里的乘客在当天就被安排住宿，还得到了400元一天的赔偿。同样是乘客，差别怎么就这么大？
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