欧盟委员会近日对中国电商巨头Temu处以2亿欧元罚款，原因是该平台允许大量非法及危险产品流向欧洲消费者。为证实相关违规行为，欧盟调查团队甚至亲自伪装成普通顾客进行购物测试，结果发现了危险的婴儿玩具和有缺陷的充电器。
布鲁塞尔方面指出，Temu未能履行保护消费者的基本义务。这项处罚决定于5月28日（周四）正式宣布，源于欧盟自2024年10月起对Temu展开的专项调查。
欧盟委员会在调查结论中表示：“Temu未能尽职地识别、分析和评估与其平台上销售危险产品相关的系统性风险，也未能有效应对由此对消费者造成的伤害。”这一行为被认定违反了欧盟《数字服务法案》（DSA）为大型在线平台设定的法定义务。
欧盟负责数字事务的副主席 Henna Virkkunen 强调：“Temu在欧洲市场拥有1.3亿用户，是一个极具影响力的参与者。当他们销售被禁产品时，这些商品最终会落入大量欧洲人手中，风险巨大。”
为掌握确凿证据，欧盟调查团队通过伪装成普通消费者进行实际购买测试。结果显示：“很大比例的充电器未能通过基本安全测试。”更令人担忧的是，在同样条件下测试的婴儿玩具中，有相当高比例存在“中度至重度的安全隐患”，包括窒息风险以及有害化学物质含量严重超标。
面对这一制裁，Temu 在发给法新社的一份声明中回应称：“我们反对欧盟委员会的决定，并认为这笔罚款不成比例。”该公司表示，自调查启动以来，已采取“额外措施以加强风险评估、平台治理和用户保护”。
根据处罚决定，Temu 必须在今年8月底前向布鲁塞尔提交符合《数字服务法案》要求的整改措施，否则将面临进一步的定期罚款。
